E. B. V. Camargo, L. G. Braga, E. O. Proença, C. J. Mendes, G. C. Valadares, e N. S. Noronha, “A QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM LOJAS DE VESTUÁRIO: uma análise no município de Passos, Minas Gerais”, RET, vol. 10, nº 1, maio 2023.